初めての方へ

喜田家

「喜ばせたい」。
それが喜田家です。

はじめまして、喜田家オンラインショップです。
美味しいお菓子を味わい、暮らしの中で四季の変化や節句を愉しんでいただきたい。

お客様の笑顔はもちろんのこと、農産物の生産者、喜田家のスタッフ、
関わる全ての人に「喜んで欲しい」それが、喜田家の在り方です。

季節や歳時記を美味しい和菓子で感じ、一緒に愉しみ、お遣い物と共にも
「喜び」が伝わるそんな和菓子店で有りたいと心より望みます。ただ単純に笑顔にしたい。そういう事です。
そして、それには「ワクワクする未来」と「誠実さ」が必要であると、「喜ばせ屋」喜田家は思っております。

Q&A
よくあるご質問

【配送方法】
商品は、ヤマト運輸よりお届けいたします。配送先は、日本国内のみ承っております。

【お届けまでの日数・お届け日指定】
ご注文後、5営業日以内に発送いたします。ご注文手続き内の、お届け日選択欄で一番上に表示される日付が最短のお届け日です。

商品によって異なります。詳しくは各商品詳細ページをご覧ください。
離島などの一部地域はご希望に添いかねる場合がございます。
お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。

・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

離島などの一部地域はご希望に添いかねる場合がございます。
配送時の天候および道路状況によって、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できかねる場合がございます。

ヤマト運輸「常温便」または「クール便」「冷蔵便」の3通りの方法で配送します。 ※配送方法は、ご注文の商品により、弊社にて自動的に選択させていただきます。 商品のお届けでは、交通状況などによって遅れる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いします。 ※常温便の配送料は以下の通りです。 ・北海道 (北海道)
  1,460円
・北東北 (青森県 秋田県 岩手県)
  1,060円
・南東北 (宮城県 山形県 福島県)
  940円
・関東 (茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川 県東京 山梨県)
  940円
・信越 (新潟県 長野県)
  940円
・中部 (静岡県 愛知県 三重県 岐阜県)
  940円
・北陸 (富山県 石川県 福井県)
  940円
・関西 (大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県)
  1,060円
・中国 (岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県)
  1,190円
・四国 (香川県 徳島県 愛媛県 高知県)
  1,190円
・九州 (福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県)
  1,460円
・離島 (沖縄県他)
  2,070円〜

※クール便、冷蔵便はそれぞれ上記常温便にプラス220円かかります。 ※常温便、冷蔵便、冷凍便の各商品のお買い上げ金額が合計1万円以上の場合、送料をサービスさせていただきます。(常温と冷蔵の商品を混在してご購入の場合は対象外となります)

フリーダイヤル 0120-388-190
【9:00〜16:00 定休日:火曜日・日曜日】

電話でのご注文の場合クレジットカード、ほか電子決済はご利用いただけません。代金引換、ゆうちょ振込、NP後払いからお選びください

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電話、又はメールにて内容を確認させていただく場合がございます。

基本的に、ご注文後の5日以内にお届けいたします。
ご注文手続き内の、お届け日選択欄で一番上に表示される日付が最短のお届け日です。

ご注文手続き内、カートページで指定が可能でございます。

発送前のご注文に関しましては、ご注文番号をご記載のうえお問合せフォームよりご連絡くださいませ。確認後、ご案内いたします。

電話でのお問い合わせ
0120-388-190
【9:00〜16:00 定休日:火曜日・日曜日】

メールでのお問合せ
shop@kitaya.info

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食品という商品の特性上、お客様都合による返品・交換は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

また、ご注文完了後のキャンセルにつきましては、発送前のご注文に関しましては、ご注文番号をご明記のうえお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。確認後、ご案内いたします。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

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